(PUT) Actualizar Estado de una Solicitud

Mediante esta API se puede actualizar los estados de una solicitud de trabajo creada en Fracttal.
Los estados para los que se puede cambiar una solicitud son:

  • Abierta
  • En Proceso
  • Resuelta sin OT
  • Cancelada
  • Rechazada

Y sólo se puede cambiar de estado una solicitud si se encuentra en alguno de los siguientes estados:

  • Abierta
  • En Proceso
  • Rechazada

EndPoint
(PUT) https://app.fracttal.com/api/work_requests
Parámetros Entrada en el Body

Parámetro Tipo de campo Requerido Descripción
code Número Número de la solicitud.
user_code Texto Código del usuario que actualiza la solicitud
id_status Número Número del estado para el cual se desea cambiar la solicitud:
1 : Abierta
2 : En proceso
4 : Resuelta sin OT
5 : Cancelada
12 : Rechazada
notes Texto Opcional Notas sobre el cambio de estado

Ejemplo:
Petición: https://app.fracttal.com/api/work_requests?code=359&user_code=25198772-2&id_status=12&notes=integración
Ejemplo Respuesta:

{
"success": true,
"message": "200",
"data": [
{
"SUCCESS": "WORK_REQUESTS_UPDATED"
}
],
"total": 0
}